Última actualización: 26/06/2026 · Aplica para usuarios en Colombia y Latinoamérica
1. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma FullFinanzas (fullfinanzas.online), operada por FullFinanzas. Al crear una cuenta, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe usar el servicio.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
FullFinanzas es una plataforma de gestión financiera personal y familiar que permite registrar transacciones, crear presupuestos, establecer metas de ahorro y visualizar reportes. El servicio se presta en modalidad SaaS (Software como Servicio) con planes gratuitos y de pago.
3. REGISTRO Y CUENTA
Para usar el servicio debe registrarse con información verídica. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
4. PLANES Y PAGOS
FullFinanzas ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes de pago con funciones adicionales. Los planes de pago se activan mediante códigos de licencia adquiridos a través de canales autorizados. No se realizan reembolsos una vez activada la licencia.
5. USO ACEPTABLE
Usted se compromete a no: (i) usar el servicio para actividades ilegales; (ii) intentar acceder a cuentas de otros usuarios; (iii) realizar ingeniería inversa del software; (iv) usar bots o scripts automatizados no autorizados; (v) compartir su cuenta con terceros.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido, diseño, código y funcionalidades de FullFinanzas son propiedad exclusiva de FullFinanzas y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los datos financieros que usted ingresa son de su propiedad.
7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el servicio temporalmente por mantenimiento o causas de fuerza mayor sin responsabilidad para FullFinanzas.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
FullFinanzas es una herramienta de registro y visualización financiera. No presta asesoría financiera, contable ni jurídica. Las decisiones financieras que tome el usuario son de su exclusiva responsabilidad. FullFinanzas no será responsable por pérdidas económicas derivadas del uso del servicio.
9. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN
Podemos suspender o cancelar su cuenta si viola estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. Sus datos se eliminarán en un plazo de 30 días.
10. MODIFICACIONES
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.
11. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Colombia.
12. CONTACTO
Para consultas sobre estos términos: soporte@fullfinanzas.online
Versión 1.0 · Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013 · Circular Externa 002 de 2015 de la SIC
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
FullFinanzas (fullfinanzas.online) es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los datos que usted proporciona voluntariamente: nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp (opcional) y preferencias de moneda. También recopilamos los datos financieros que usted ingresa voluntariamente: transacciones, presupuestos, metas de ahorro y eventos de calendario.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos se utilizan exclusivamente para: (i) prestar el servicio de gestión financiera; (ii) enviar notificaciones del servicio; (iii) mejorar la plataforma; (iv) cumplir obligaciones legales. No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales.
4. BASE LEGAL
El tratamiento se basa en su consentimiento libre, previo, expreso e informado, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento solicitando la eliminación de su cuenta.
5. SUS DERECHOS (Artículo 8, Ley 1581)
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
• Conocer los datos que tenemos sobre usted
• Actualizar y Rectificar datos inexactos
• Suprimir sus datos (derecho al olvido)
• Revocar el consentimiento
• Acceder gratuitamente a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
6. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas para proteger su información: cifrado de contraseñas con hash seguro, conexiones HTTPS, acceso restringido a datos y monitoreo de actividad sospechosa.
7. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos mientras mantenga su cuenta activa. Al eliminar su cuenta, sus datos personales serán borrados en un plazo máximo de 30 días calendario.
8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Sus datos se almacenan en servidores que pueden estar ubicados fuera de Colombia. Garantizamos que dichos servidores cumplen estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la ley colombiana, conforme al artículo 26 de la Ley 1581.
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10. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para ejercer sus derechos, escriba a: soporte@fullfinanzas.online
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